جهت اطلاع خریداران سیستم های تلفنی و همکاران گرامی مقایسه‌ای دقیق بین سیستم تلفنی 3cx و سیستم های تلفنی بر پایه استریسک ( ایزابل، freepbx و … ) خواهیم داشت وسپس به معرفی کامل امکانات هر قسمت خواهیم پرداخت.
نمونه متن منشی تلفنی + فایل ضبط شده‌ی صدای تلفن گویا
در این مقاله به سه نمونه متن منشی تلفنی اجرا شده توسط استودیو نومان به همراه فایل صوتی آنها خواهیم پرداخت و سپس نمونه متن های پیشنهادی برای تلفن گویای کسب و کارها را در سه دسته بندی مجزا ارائه خواهیم کرد.
ضبط صدای تلفن گویا و ضبط صدای سانترال | بایدها و نبایدها + لینک سفارش
مطالعه این مقاله قبل از سفارش ضبط صدای تلفن گویای شما، برای طراحی دقیق‌تر و بهتر توصیه می‌شود. در این مقاله به تکنیک‌های مهم در نمونه متن تلفن گویا اشاره شده است.
تلفن تحت وب ، قابلیت استثنایی 3cx در آپدیت 6 نسخه 15.5
تلفن تحت وب 3cx با آخرین نسخه 3cx که با قابلیت های بی نظیری به صورت بتا در دسترس استفاده کنندگان این محصول قرار گرفته است، معرفی گردید. در به روز رسانی 6ام از نسخه 15.5 ، تلفن تحت وب افزوده شده از تکنولوژی WebRTC استفاده می کند
الستیکس 5 ( elastix 5 ) و مقایسه با الستیکس ۴ و ۲.۵ + لینک دانلود
الستیکس 5 ، 3CX را برای موتور تلفن خود انتخاب کرده است. خبری که حدود یک سال قبل تیتر اول وبسایت‌های معتبر فناوری اطلاعات شد حال با گذشت نزدیک به یک سال در این مقاله می‌خواهیم نگاهی داشته باشیم به امکانات الستیکس 5 و مقایسه ای داشته باشیم با نسخه‌های قبلی این سیستم تلفنی و سپس به نحوه دریافت لایسنس رایگان خواهیم پرداخت
تلفن تحت شبکه چیست + مقایسه تلفن تحت شبکه با تلفن‌های معمولی به همراه پادکست
ما در این مقاله و پادکست برخی از ویژگی ها و مزایای تلفن تحت شبکه را بررسی خواهیم کرد و در ادامه تلفن تحت شبکه را با تلفن های آنالوگ مقایسه خواهیم کرد. سپس به بیان تفاوت با تجزیه و تحلیل مزایا و معایب بدون در نظر گرفتن ویژگی‌های ارائه شده توسط سسیتم تلفنی پشتیبانی شده در مقابل سیستم تلفنی آنالوگ می‌پردازیم.
مقایسه voip ( ویپ ) و سانترال نرم افزاری با ویپ و سانترال سخت افزاری
در این مقاله ضمن مقایسه ویپ و سانترال نرم افزاری با ویپ و سانترال سخت افزاری، معایب استفاده از راه حل‌های اختصاصی و انحصاری توضیح داده خواهد شد و در کنار آن مزایای استفاده از سیستم‌های تلفنی نرم افزاری را که برروی سیستم‌های عامل تجاری نظیر ویندوز و لینکوس قرار دارند را ذکر خواهیم کرد.
pbx چیست؟ ip-pbx چیست؟ چه تفاوتی دارد؟
در این مقاله باهم بررسی خواهیم کرد که pbx چیست ؟ Ip-pbx چیست و چه تفاوت‌هایی دارد. PBX مخفف Private Branch Exchange که در معنی به یک شبکه تلفن خصوصی مورد استفاده در شرکت یا سازمان اطلاق می شود.
دانلود 3cx به همراه ویژگی‌های سرویس پک جدید
با دانلود 3cx ، در آخرین نسخه بروز شده که سرویس پک 5 نام دارد، امکانات و و ویژگی های جدیدی را خواهید یافت و شاهد بهبود عملکردهای متفاوتی خواهید بود. در ادامه ی مطالب به بخشی از این ویژگی ها اشاره می کنیم.
مدیریت مرکز تماس : آیا کارشناسان مرکز تماس نیاز به برنامه ریزی دقیق دارند؟
بیل گارلی با نگاه به شرکت تاکسیرانی آنلاین Uber ایده جالبی را برای مدیریت مرکز تماس مطرح کرده است، کار کردن به اختیار طبق روش‌های سنتی برنامه‌ریزی. Uber موفق به حفظ میانگین حضور در محل مشتری در کمتر از 5 دقیقه است. و جالب اینکه این کار را بدون هیچ برنامه ای انجام می‌دهد.
