منبع: اختصاصی Nomanco.net – اگر شما جزو آن دسته از افرادی است که میخواهید با راه اندازی سیپ ترانک خطوط تلفن مجموعهتان را بروز کنید، پیشنهاد میکنیم حتما این مقاله را مطالعه کرده و موارد ذکر شده را به دقت در تصمیمگیری خود لحاظ کنید.
نکات زیر به ترتیب اولویتهایی است که از سوی ما توصیه می شود تا در تصمیم گیریتان برای خرید سیپ ترانک و همچنین انتخاب شرکت ارایه کننده لحاظ کنید.
در صورتی که اطلاعی از سیپ ترانک ندارید مقاله سیپ ترانک چیست و آینده آن به کجا خواهد رفت؟ مطالعه کنید.
1- پهنای باند مورد نیاز در راه اندازی سیپ ترانک :
علی رغم اینکه با سرعت بسیار مناسبی وضعیت اینترنت در کشور ایران در حال بهبود است اما راه اندازی سیپ ترانک با کیفیت به شدت به وضعیت اینترنت وابسته است.
در هر حال شما باید به فکر اینترنت جایگزین در زمان قطعیهای احتمالی باشید.
استفاده کارمندان از اینترنت درون سازمانی محدود به دستگاههای درون سازمانی نیست، بنابراین حتی با وضعیت خوب اینترنت نیاز به مدیریت درون سازمانی وضعیت اینترنت خواهد بود.
تعداد تماسهای همزمانتان را در نظر بگیرید و برمبنای آن پهنای باند اینترنت را سفارش دهید.
( برای هر مکالمه 100Kbps در نظر بگیرد، هر چند در شبکههای حجیم این مقدار را میتوان تا 30kbps کاهش داد )
2- پشتیبانی شرکتها
پشتیبانی سرویسهای نسل جدید از اهمیت به سزایی برخوردار است.
از شرکت سرویسدهنده مطمئن شوید که دارای نیروهای فنی قابلی است که میتوانند در موارد حیاتی به کمک شما بیایند.
اگر جزو شرکتهایی هستید که شیفتهای کاری مختلفی را دارید، دقت کنید آن شرکت تا اتمام تایم کاری شما پشتیبانی فنی داشته باشند.
3- امنیت
در دنیای اینترنت، امنیت اگر ارزشش بیشتر از موارد فوق نباشد مطمئنا کمتر نیست.
اگر مسائل امنیتی در راهاندازی سیپ ترانک در نظر گرفته نشود هزینههای هنگفتی را متحمل خواهید شد.
در داخل مجموعه باید موارد امنیتی لحاظ شود و شرکت سرویسدهنده نیز نکات امنیتی را به صورت کامل در نظر بگیرد.
( مطالعه کنید : آیا شما قربانی حمله هکرهای تلفنی هستید؟ )
4- انتخاب راهکار صحیح تلفنی در داخل مجموعه برای راه اندازی سیپ ترانک :
اگر از تجهیزات بهینه برای راهاندازی سیپ ترانک استفاده نکنید بزودی روزهای سختی در انتظار شماست.
راهکار انتخاب شده باید در کنار خوشنامی امکانات قابل توجه این تکنولوژی را به سادگی در اختیار شما بگذارد.
(مطالعه کنید : در انتخاب مرکز تماس به چه نکاتی توجه کنیم ؟ )
5- هزینه
یکی از پارامترهای تصمیمگیری برای انتخاب این سرویس قطعا بحث هزینه است.
هزینههای راهاندازی، مکالمه و نگهداری در شرکتهای ارایه کننده کاملا متفاوت است.
هم اکنون شرکتها نسبت به تعداد ارقام درخواستی تلفن و رند بودن آن هزینه متفاوتی را درخواست میکنند.
حرف آخر :
اگر بستر تلفن جزو ارکان اصلی شرکت شما به حساب میآید در صورت راهاندازی سیپ ترانک در فکر آلترناتیو باشید.
استفاده از خطوط آنالوگ در کنار سیپ ترانک با توجه به وضعیت سرویسهای کنونی قطعا پیشنهاد میگردد.