چگونه با پیام انتظار اختصاصی، به رشد فروش مان کمک کنیم؟

زمان انتظار به زمانی گفته می شود که تماس گیرنده با مجموعه شما تماس گرفته و پس از اتصال به منشی دیجیتالی یا حقیقی، منتظر پاسخگویی کارشناس مرتبط است. این زمان که قبلا نیز در مقالاتی به آن اشاره کرده ایم از ۲۰ تا ۱۸۰ ثانیه بسته به کسب و کارها متغیر است اما به

نمونه متن ivr شرکت‌های بزرگ دنیا،آنها چگونه به استقبال مشتریان می روند + فایل های صوتی

احتمالا گاهی این سوال برایتان پیش می‌آید که شرکت های بزرگی همچون اپل، پپسی کولا و … در پای تلفن چگونه به استقبال مشتریانشان می روند. و قطعا دوست داشته اید تا نمونه متن ivr  از شرکت های بزرگ را در اختیار داشته باشید. ما در این بخش با برقراری تماس با این شرکت های بزرگ به سوال شما پاسخ داده ایم + به همراه فایل صوتی

نمونه متن منشی تلفنی + فایل ضبط‌ شده‌ی صدای تلفن گویا

در این مقاله به سه نمونه متن منشی تلفنی اجرا شده توسط استودیو نومان به همراه فایل صوتی آنها خواهیم پرداخت و سپس نمونه متن های پیشنهادی برای تلفن گویای کسب و کارها را در سه دسته بندی مجزا ارائه خواهیم کرد.

ضبط صدای تلفن گویا و ضبط صدای سانترال | بایدها و نبایدها + لینک سفارش

مطالعه این مقاله قبل از سفارش ضبط صدای تلفن گویا‌ی شما، برای طراحی دقیق‌تر و بهتر توصیه می‌شود. در این مقاله به تکنیک‌های مهم در نمونه متن تلفن گویا اشاره شده است.

تلفن گویا چیست – چرا باید در کسب و کارمان از تلفن گویا استفاده کنیم؟

۷- استفاده از تلفن گویا در بخش های داخلی : شاید به اشتباه تصور کنید که تلفن گویا صرفا در بخش خارجی و برای خوش‌آمدگویی کارآمد است و دیگر در سایر بخش ها کارایی ندارد. اما ما براساس تجربه چندین ساله توصیه می کنیم که در بخش های زیر نسبت به طراحی دقیق متن تلفن

اشتباهاتی که در متن تلفن گویا اتفاق می‌افتد

هر مشتری زمانیکه با یک شرکت تجاری تماس می‌گیرد، انتظار دارد که تماس وی به یک منشی تلفن گویا متصل شود. بنابراین یک سیستم تلفنی گویای مناسب، می‌تواند بخش مهمی از تجارت شما در بخش خدمات به مشتریان محسوب گردد.

۵ نکته‌ی مهم در متن نویسی تلفن گویا

Nomanco.net :‌ اگر شرکت و مجموعه شما از یک سیستم IVr استفاده می کند، شانس خوبی برای تاثیر مثبت اولیه در دیدگاه مشتریان نسبت به تجارت خود را دارید. متن IVR  در واقع خط مقدم خدمات شما به مشتریانتان است، بنابراین قطعا در پی آن هستید که پیغام شما دقیقا خواسته‌ی آنها را برآورده کند.