مراکز تلفن ویپ یا همان IP-pbx درواقع نسل جدید سانترال های سنتی نظیر پاناسونیک است. این سیستم ها علارغم اینکه میراث دار کلیه امکانات سیستم های سانترال سنتی هستند ابداگری های بسیاری را نیز در این زمینه دارند. در صورتی که اطلاعی از سیستم های ویپ ندارید پیشنهاد می کنیم حتما به بخش مقالات تخصصی سایت مراجعه نموده و از مقالاتی که توسط پرسنل شرکت فناوری نومان به تحریر درآمده اند استفاده نمایید و یا با بخش پشتیبانی شرکت در تماس باشید. مراکز تلفنی تحت شبکه به صورت های سخت افزاری و نرم افزاری در دسترس بوده و با توجه به نیازهای مختص هر سازمانی استفاده از آنها پیشنهاد می گردد.

مراکز تلفنی تحت شبکه نرم افزاری:

مراکز تلفن نرم افزاری به دو صورت متن باز و تجاری در دسترس است و هریک از این سیستم ها با توجه به شرایط هر سازمانی پیشنهاد می گردد. معروف ترین سیستم تلفنی متن باز حال حاضر در بین سیستم های تلفنی تحت شبکه، سیستم تلفنی استریسک نام دارد. این سیستم با قابلیت های بی نظیر و بی پایان خود در واقع از ارکان اصلی انقلاب در یک دهه اخیر، در زمینه ارتباطات تلفنی تحت شبکه است.
شرکت های مختلفی با استفاده از موتور قدرتمند این سیستم تلفنی اقدام به راه اندازی محیط گرافیکی برای این سیستم نمودند و قابلیت های مختلفی را برای کاربران ایجاد کرده اند. از معروف ترین محیط های گرافیکی برای این مرکز تلفن تحت شبکه، شرکت پالوسانتو با ایزو الستیکس ( که به عمر توسعه خود پایان داده و دیگر نسخه ی جدید آن با هسته استریسک ارایه نخواهد شد ) و دیگری ایزو freepbx ای است که توسط شرکت سنگوما خریداری گردیده است و اخیرا توسط این شرکت به سمت تجاری شدن حرکت می کند.

متخصصین شرکت فناوری نومان می تواند کلیه نیازهای مشتریان برای ایجاد امکانات متنوع با استفاده از سیستم تلفنی استریسک را مرتفع سازد.برای آشنایی با برخی امکانات سیستم تلفنی استریسک اینجا را کلیک کنید.

استفاده از این سیستم ها با توجه به امکانات نا محدودی که به کاربران حرفه ای از طریق شل لینوکس برای بهبود و تغییر در هسته ی سیستم می دهند از علایق مدیران آی تی محسوب می شوند، اما به دلیل اینکه هسته ی کلیه این سیستم ها استریسک بوده و خود استریسک نیز برپایه سیستم عامل لینوکس نهادینه شده است، می بایست به هنگام خرید سخت افزار برای راه اندازی این سیستم تلفنی، مبانی فوق جهت کارکرد بهینه سیستم نرم افزاری و سخت افزاری مدنظر قرار گیرد.

مراکز تلفنی نرم افزاری تجاری :

سیستم های تجاری مختلفی نیز هم اکنون در بازار جهانی وجود دارد. سیستم تلفنی سوییچ واکس که توسعه دهندگان استریسک آنرا منتشر کرده اند و سیستم تلفنی نرم افزاری 3cx که توسعه دهندگان آن شرکتی بریتانیایی هستند، از جمله مراکزی هستند که موفق به تصاحب بخش اعظمی از بازار مشتریان تجاری هستند.

این نوع سیستم ها دارای لایسنس های نرم افزاری بوده که معمولا به صورت سالیانه و مادام العمر به فروش می رسد.

از جمله مزایای این نوع سیستم های تلفنی، پایداری بسیار بالا و پشتیبانی و بروزرسانی های مستمر آنهاست. شرکت فناوری نومان هم اکنون موفق به اخذ نمایندگی فروش و پشتیبانی رسمی شرکت بریتانیایی 3cx در شمالغرب کشور ایران بوده و هم اکنون به عنوان نماینده ی رسمی این شرکت فعالیت می نماید.
جهت دریافت اطلاعات بیشتر در مورد محصول 3cx می توانید اینجا را کلیک کنید.

 

سیستم های تلفنی سخت افزاری :

این سیستم ها نیز به دو دسته تقسیم می شوند. دسته ی اول شرکت هایی هستند که هسته ی نرم افزاری سیستم تلفنی را خود تولید و توسعه می دهند و دسته ی دوم شرکت هایی هستند که هسته ی نرم افزاری آنها برپایه ی سیستم تلفنی متن باز استریسک می باشد که با تغییرات کوچکی که برروی آن داشته اند سیستم را برروی یک سخت افزار مشخصی سوار می کنند. این سیستم ها در صورتی که از سخت افزارهای قدرتمندی بهره مند شوند همانند سیستم های نرم افزاری تجاری از پایداری خوبی برخوردار خواهند بود.
برندهایی نظیر دیجیوم آمریکا و اسنام آلمان از برترین های موجود در بازار ایران هستند.لازم به توضیح نیست که سیستم های سیسکو نیز به صورت غیر رسمی در ایران در حوزه سیستم های تلفنی سخت افزاری به فروش می رسند. برندهایی نظیر گرند استریم و یه استار مراکز تلفنی هستند که در رده های بعدی قرار می گیرند.
جهت دریافت مشاوره رایگان برای انتخاب سیستم تلفنی خود می توانید با شماره تلفن های 32 – 30 34 75 34 041 تماس حاصل فرمایید.شرکت فناوری نومان پیشرو در زمینه تکنولوژی های نسل نو جامع ترین خدمات سیستم ویپ را در اختیار داشته و آماده ی ارایه مشاوره برای سازمانها است.

 

** هرگونه کپی برداری از مطالب تنها با ذکر منبع بلامانع است**