بایگانی دسته‌ی: مرکز تماس

مدیریت مرکز تماس :‌ آیا کارشناسان مرکز تماس نیاز به برنامه ریزی دقیق دارند؟

بیل گارلی با نگاه به شرکت تاکسیرانی آنلاین  Uber ایده جالبی را برای مدیریت مرکز...

صف انتظار تلفن ، مزایا و معایب آن

داشتن صف انتظار پاسخگویی به شما در کاهش از دست دادن تماس‌ها کمک می‌کند. سیستم...

در انتخاب مرکز تماس چه نکاتی را رعایت کنیم؟

زمان مورد نیاز برای مطالعه این مقاله: 18 دقیقه  | بروزرسانی مطلب: تیر ۱۴۰۱ سیستم...

3 Comments