سردرگم شدن در میان انبوه راهکارهای ارتباطی برای خرید تلفن گویا و یک سیستم تلفنی کارآمد به دلیل وسعت آن، امری عادی به نظر می‌رسد. شرکت فناوری نومان با اطلاع از این موضوع و با تکیه بر این اصل که ” آگاهی حق مشتری است ” علاوه بر اختصاص یک بخش به صورت کاملا اختصاصی به مطالبی تحت عنوان ” مطالبی که بهتر است پیش از خرید سیستم تلفنی بدانید ” اقدام به راه‌اندازی بخشی جهت درخواست جلسه مجازی و مشاوره رایگان برای مشتریان کرده است. این جلسات به حالت ویدیو کنفرانس بوده و نیاز به نصب هیچ نرم افزار یا دانش تخصصی از سمت شما را نخواهد داشت.
خواندن این مقالات برای شما پیشنهاد می‌شود
چگونه با پیام انتظار اختصاصی، به رشد فروش مان کمک کنیم؟
زمان انتظار به زمانی گفته می شود که تماس گیرنده با مجموعه شما تماس گرفته و پس از اتصال به منشی دیجیتالی یا حقیقی، منتظر پاسخگویی کارشناس مرتبط است. این زمان که قبلا نیز در مقالاتی به آن اشاره کرده ایم از ۲۰ تا ۱۸۰ ثانیه بسته به کسب و کارها متغیر است اما به
آموزش ارتباط سیستم تلفنی 3cx با وبسایت + ویدیو آموزشی
در این مقاله ابتدا به معرفی پلاگین 3cx live chat and talk پرداخته و سپس به صورت کامل نصب و راه اندازی این پلاگین را آموزش خواهیم داد. پس از مطالعه این آموزش شما قادر خواهید بود سیستم تلفنی مجموعه تان را به صورت کامل به وبسایت تان وصل کنید.
10 دلیل خرید لایسنس 3cx + راهنمای خرید لایسنس 3CX
قبلا در وبلاگ نومان مقالات متنوعی را در چرایی استفاده از سیستم ویپ و امکانات آن به نگارش درآمده است سیستم های مختلف ویپ مورد ارزیابی قرار گرفته و در مقاله های مختلفی به معرفی امکانات سیستم تلفنی 3cx پرداخته ایم. اما در این مقاله قصد داریم ضمن بررسی نسخه ی حرفه ای و سازمانی
مقایسه جامع 3cx با freepbx، ایزابل و پاسخگویی به شبهات
جهت اطلاع خریداران سیستم های تلفنی و همکاران گرامی مقایسه‌ای دقیق بین سیستم تلفنی 3cx و سیستم های تلفنی بر پایه استریسک ( ایزابل، freepbx و … ) خواهیم داشت وسپس به معرفی کامل امکانات هر قسمت خواهیم پرداخت.
الستیکس 5 ( elastix 5 ) و مقایسه با الستیکس ۴ و ۲.۵ + لینک دانلود
الستیکس 5 ، 3CX را برای موتور تلفن خود انتخاب کرده است. خبری که حدود یک سال قبل تیتر اول وبسایت‌های معتبر فناوری اطلاعات شد حال با گذشت نزدیک به یک سال در این مقاله می‌خواهیم نگاهی داشته باشیم به امکانات الستیکس 5 و مقایسه ای داشته باشیم با نسخه‌های قبلی این سیستم تلفنی و سپس به نحوه دریافت لایسنس رایگان خواهیم پرداخت
تلفن تحت شبکه چیست + مقایسه تلفن تحت شبکه با تلفن‌های معمولی به همراه پادکست
ما در این مقاله و پادکست برخی از ویژگی ها و مزایای تلفن تحت شبکه را بررسی خواهیم کرد و در ادامه تلفن تحت شبکه را با تلفن های آنالوگ مقایسه خواهیم کرد. سپس به بیان تفاوت با تجزیه و تحلیل مزایا و معایب بدون در نظر گرفتن ویژگی‌های ارائه شده توسط سسیتم تلفنی پشتیبانی شده در مقابل سیستم تلفنی آنالوگ می‌پردازیم.
مقایسه voip ( ویپ ) و سانترال نرم افزاری با ویپ و سانترال سخت افزاری
در این مقاله ضمن مقایسه ویپ و سانترال نرم افزاری با ویپ و سانترال سخت افزاری، معایب استفاده از راه حل‌های اختصاصی و انحصاری توضیح داده خواهد شد و در کنار آن مزایای استفاده از سیستم‌های تلفنی نرم افزاری را که برروی سیستم‌های عامل تجاری نظیر ویندوز و لینکوس قرار دارند را ذکر خواهیم کرد.
pbx چیست؟ ip-pbx چیست؟ چه تفاوتی دارد؟
در این مقاله باهم بررسی خواهیم کرد که pbx چیست ؟ Ip-pbx چیست و چه تفاوت‌هایی دارد. PBX مخفف Private Branch Exchange که در معنی به یک شبکه تلفن خصوصی مورد استفاده در شرکت یا سازمان اطلاق می شود.
دانلود 3cx به همراه ویژگی‌های سرویس پک جدید
با دانلود 3cx ، در آخرین نسخه بروز شده که سرویس پک 5 نام دارد، امکانات و و ویژگی های جدیدی را خواهید یافت و شاهد بهبود عملکردهای متفاوتی خواهید بود. در ادامه ی مطالب به بخشی از این ویژگی ها اشاره می کنیم.
صف انتظار تلفن ، مزایا و معایب آن
داشتن صف انتظار پاسخگویی به شما در کاهش از دست دادن تماس‌ها کمک می‌کند. سیستم صف انتظار هوشمند، تماس ها را با توجه به پارامترهای از پیش تعیین شده توسط نرم افزار داخلی شرکت و حتی با توجه به اطلاعاتی که بر روی آنها جمع‌آوری شده است تقسیم می‌کند.
سیپ ترانک چیست و آینده آن به کجا خواهد رفت؟
کمتر کشوری در دنیا وجود دارد که به مانند ایران دارای مخابرات دولتی بوده و سرویس‌های ارتباطی را به صورت انحصاری در اختیار داشته باشد. هرچند این انحصار در این سال‌ها با وضع قوانین جدید در حال شکستن است و شرکت‌های خصوصی هم اکنون می‌توانند با استفاده از آخرین تکنولوژی دنیا که اصطلاحا سیپ ترانک نامیده می‌شود سرویس تلفنی به مشتریان خود ارایه کنند.
پاناسونیک Hts32 دستگاه مقرون به صرفه با قابلیت اتصال به شبکه
شرکت پاناسونیک از جمله شرکت‌های صاحب نامی است که در بخش سیستم‌های تجاری تلفنی آنالوگ، محصولات قابل قبولی را در کارنامه خود دارد. با حضور سیستم های تلفنی تحت شبکه استاندارد‌ها و تعاریف سیستم‌های تلفنی کاملا تغییر کرد. شرکت پاناسونیک برای اینکه از این غافله عقب نماند دست به تولید چند سری از سیستم‌های تلفنی زده است که قابلیت اتصال به تلفن‌های تحت شبکه را دارد.
دانلود نسخه رایگان سیستم تلفنی 3cx + به همراه لیست آخرین تغییرات
سیستم تلفن گویا با امکانات بروز موضوعی است که بسیاری از صاحبان کسب و کوچک به فکر آن است. هم اکنون برای دانلود رایگان 3cx اقدام کنید.
در انتخاب مرکز تماس چه نکاتی را رعایت کنیم؟
بروزرسانی : مرداد 97 : اگر مجموعه شما به نوعی با مشتریان نهایی سرو کار دارد، وجود یک مرکز تماس حرفه ای ضروری است، هرچند راه‌اندازی یک مرکز تماس به مانند شمشیر دولبه، می تواند باعث خوشنامی یا بدنامی شرکت شما شود.در این مقاله سعی خواهیم کرد ابتدا تعریفی از مرکز تماس داشته و پس