CTI چیست و سیستم تلفنی 3cx چگونه ارایه می‌کند؟

در ادامه معرفی بخش های مختلف سیستم تلفنی 3cx امروز قصد دارم در مورد امکان CTI یا همان قابلیت یکپارچه‌سازی ارتباط بین تلفن نرم افزاری و تلفن روی میز صحبت کنم. این تکنولوژی به شما این امکان را خواهد داد تا بتوانید از رایانه خود تلفن خود را مدیریت کنید.

راه اندازی سیپ ترانک و عوامل مهم در انتخاب آن

اگر شما جزو آن دسته‌ از افرادی است که می‌خواهید با راه اندازی سیپ ترانک خطوط تلفن مجموعه‌تان را بروز کنید، پیشنهاد می‌کنیم حتما این مقاله را مطالعه کرده و موارد ذکر شده را به دقت در تصمیم‌گیری خود لحاظ کنید.

سیپ ترانک چیست و آینده آن به کجا خواهد رفت؟

کمتر کشوری در دنیا وجود دارد که به مانند ایران دارای مخابرات دولتی بوده و سرویس‌های ارتباطی را به صورت انحصاری در اختیار داشته باشد. هرچند این انحصار در این سال‌ها با وضع قوانین جدید در حال شکستن است و شرکت‌های خصوصی هم اکنون‌ می‌توانند با استفاده از آخرین تکنولوژی دنیا که اصطلاحا سیپ ترانک نامیده می‌شود سرویس تلفنی به مشتریان خود ارایه کنند.

3cx در مقابل هکرها و رباتهای مخرب چگونه عمل می‌کند

منبع: اختصاصی Nomanco.net – مجتبی دوچرخه ساز :‌ اگر با سیستم ویپ آشنا باشید تا کنون متوجه شده‌اید که این سیستم در صورت عدم تنظیم صحیحِ کارکرد توسط یک کارشناس مجرب و عدم استفاده از یک راه‌کار اصولی، به شدت در معرض هکرها و ربات‌های مخربی هستند که روزانه هزاران هزار بار برای شکار قربانی

گوشی‌های گرند استریم توسط 3cx پشتیبانی می‌شود.

به گزارش بخش خبری شرکت فناوری نومان به نقل از شرکت 3cx هم اکنون گوشی‌های تحت شبکه شرکت گرند استریم تحت پشتیبانی شرکت 3cx قرار گرفته و مشتریان محصول تلفنی 3cx می‌توانند از این تلفن‌ها استفاده کنند. شرکت گرند استریم یکی از شرکت‌های بزرگ تولید کننده تجهیزات سیستم تلفنی ویپ علی الخصوص گوشی‌های تحت شبکه

پاناسونیک Hts32 دستگاه مقرون به صرفه با قابلیت اتصال به شبکه

شرکت پاناسونیک از جمله شرکت‌های صاحب نامی است که در بخش سیستم‌های تجاری تلفنی آنالوگ، محصولات قابل قبولی را در کارنامه خود دارد. با حضور سیستم های تلفنی تحت شبکه استاندارد‌ها و تعاریف سیستم‌های تلفنی کاملا تغییر کرد. شرکت پاناسونیک برای اینکه از این غافله عقب نماند دست به تولید چند سری از سیستم‌های تلفنی زده است که قابلیت اتصال به تلفن‌های تحت شبکه را دارد.

امکان نظرسنجی در جلسه( کلاس‌) های مجازی 3cx فراهم شد

منبع : اختصاصی Nomanco.net – پریسا قبله زاده : حدود چند ماهی است که از انتشار نسخه کنفرانس تحت وب با امکان برگزاری جلسات و کلاس‌های مجازی به صورت حرفه ای می‌گذرد. همانطوری که قبلا نیز اشاره شده است شرکت 3cx تمرکز زیادی را برای توسعه این محصول دارد. در نسخه جدید از این سیستم

آیا کسب و کار من نیاز به سیستم ویپ دارد؟

علارغم اینکه دنیا دنیای تکنولوژی است و با قدرت و سرعت تمام در حال پیشروی است، سیستم ویپ کماکان آنطور که شاید و باید در کسب و کارهای ایرانی کاربرد ندارد بسیاری از سازمان ها و کسب و کارها همچنان از سانترال‌های تلفنی نسل قدیم استفاده می‌کنند. در این مقاله سعی کرده‌ایم نگاه جامعی به

در انتخاب مرکز تماس چه نکاتی را رعایت کنیم؟

بروزرسانی : مرداد 97 : اگر مجموعه شما به نوعی با مشتریان نهایی سرو کار دارد، وجود یک مرکز تماس حرفه ای ضروری است، هرچند راه‌اندازی یک مرکز تماس به مانند شمشیر دولبه، می تواند باعث خوشنامی یا بدنامی شرکت شما شود.در این مقاله سعی خواهیم کرد ابتدا تعریفی از مرکز تماس داشته و پس